ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ФОТОГРАФИЧЕСКИХ УСЛУГ

Преамбула
Термины и определения
В настоящей Оферте используются следующие термины:

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Фоменко Наталья Алексеевна, ИНН 030954545348, ОРГНИП 321272400055642.
• Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты и оформившее заявку на получение услуг через сайт Исполнителя.
• Сайт — интернет-сайт https://natashafomenko.com, через который оформляется заказ услуг.
• Услуги — предоставление Исполнителем фотосъёмки в согласованном формате, месте и объёме, а также сопутствующих консультаций, подготовки референсов, помощи с подбором образа и др., в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• Фотосессия — процесс фотосъёмки, осуществляемый Исполнителем по предварительной заявке Заказчика.
• Фотографии — готовые цифровые изображения, полученные в результате оказания Услуг.

Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги фотосъёмки на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Фоменко Натальи Алексеевны, ИНН 030954545348, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1.2. Заказчик, оформляя заявку на сайте, подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.

2. Контактные данные Исполнителя

• Email: foto@natashafomenko.com
• Телефон/WhatsApp: +79296809866
• Город оказания услуг: Москва и Московская область

3. Перечень услуг
3.1. Исполнитель оказывает следующие услуги:

• Индивидуальные и групповые фотосессии
• Репортажная, семейная, свадебная, деловая, творческая съёмка и другие форматы по согласованию

3.2. В стоимость входит:

• Подготовка референсов, помощь с подбором образа
• Консультация по выбору локации

3.3. За отдельную плату:

• Услуги визажиста, стилиста
• Аренда студии
• Транспортные расходы за пределами МКАД (по тарифам такси “Комфорт+”)

4. Процедура бронирования и оплаты
4.1. Бронирование осуществляется через сайт.

4.2. Требуется полная предоплата стоимости услуги.

4.3. После получения заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования деталей.

5. Условия отмены и переноса
5.1. Бесплатный перенос/отмена фотосессии — не менее чем за 5 рабочих дней до даты съёмки. В случае невозможности согласовать новую дату предоплата возвращается за вычетом понесённых расходов (аренда студии, транспорт, закупка реквизита и т.п. Исполнитель предоставляет Заказчику подтверждение таких расходов по первому требованию).

5.2. В случае отмены фотосессии по инициативе Заказчика позже этого срока предоплата не возвращается.

6. Оплата и ценообразование
6.1. Оплата производится онлайн через платёжную систему сайта.

6.2. Минимальная продолжительность фотосессии — 1 час (поминутная тарификация не применяется).

6.3. Стоимость:

• 1 час — 7000 ₽
• 2 часа — 13 000 ₽
• 3 часа — 18 000 ₽
• 4 часа — 24 000 ₽
• От 5 часов — 5000 ₽/час

6.4. Скидки, акции, подарочные сертификаты — по отдельным условиям.

6.5. Если фактическая продолжительность съёмки оказалась меньше, чем была заказана, по инициативе Заказчика, перерасчёт стоимости и возврат средств не осуществляется.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:

• Оказать услуги лично или с привлечением профессиональных ассистентов.
• Своевременно и качественно провести фотосессию в согласованные дату, время и место.
• Предоставить готовые фотографии в установленные сроки и в оговорённом объёме и качестве.
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
• Возвратить предоплату в случае невозможности оказания услуги по причинам, не зависящим от Заказчика (за исключением форс-мажора и понесённых расходов).

7.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно предоставить всю необходимую информацию для организации съёмки (идеи, пожелания, количество участников, особенности).
• Прибыть к месту съёмки в согласованное время и быть готовым к началу работы.
• Соблюдать условия оплаты, указанные в настоящей Оферте.
• Соблюдать правила поведения, оговорённые Исполнителем для конкретной съёмки (например, студийный этикет, работа с животными, детьми и т.д.).

7.3. Исполнитель имеет право:

• Использовать готовые фотографии в портфолио, на сайте и в соцсетях, если иное не согласовано письменно до начала съёмки.
• Прекратить оказание услуги в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, а также правил поведения, создающих угрозу имуществу или безопасности участников съёмки.

7.4. Заказчик имеет право:

• Получить согласованный объём и качество услуг в установленные сроки.
• Отказаться от услуги с возвратом средств по правилам, указанным в разделе “Условия отмены и переноса”.
• Запретить публикацию своих фотографий письменно до начала съёмки.

7.5. Особое положение:
Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги без объяснения причин с обязательным возвратом всех полученных от Заказчика средств.

8. Исполнение и передача результатов
8.1. Заказчик получает не менее 60 готовых обработанных фотографий за каждый час съёмки.

8.2. Фото передаются в электронном виде (ссылка на файлообменник/облако).

8.3. Срок передачи готовых фото — до 2 недель (съёмки до 4 часов) или до 1 месяца (длительные/сложные проекты).

8.4. Формат — JPG высокого разрешения с базовой ретушью. Исходники (RAW) не передаются, кроме отдельно оговорённых случаев.

8.5. Файлы хранятся у Исполнителя в течение 1 месяца с даты передачи.

9. Права на использование фотографий
9.1. Если Заказчик не сообщил иное до начала съёмки (письменно или на официальный email Исполнителя, указанный в настоящей Оферте), Исполнитель вправе использовать фотографии в своём портфолио, на сайте, в социальных сетях и для продвижения услуг.

9.2. Для публикации фото с изображением несовершеннолетних требуется отдельное письменное согласие родителей/законных представителей.

9.3. Отзывы, предоставленные Заказчиком, могут быть размещены на сайте и в соцсетях с указанием имени Заказчика, формата, места и периода съемки (пример: Анна, свадебная съемка, лето – 2025).

10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Фото, полученные в ходе съёмки, не считаются персональными данными.

10.2. Личные данные Заказчика не передаются третьим лицам.

10.3. Подробная политика конфиденциальности размещена по адресу: https://natashafomenko.com/policy

11. Особые условия
11.1. Съёмки с детьми

• Ответственность за безопасность детей несёт Заказчик.
• Рекомендуется иметь с собой необходимые для ребёнка вещи (игрушки, перекусы, воду и пр.).

11.2. Съёмки с животными

• Ответственность за поведение и здоровье питомца несёт Заказчик.
• Для неспокойных животных — рекомендуется предупредить заранее, возможна корректировка времени/локации.

11.3. Съёмки в необычных/опасных локациях

• Заказчик самостоятельно оценивает и несёт ответственность за свою безопасность.
• Все разрешения на проведение съёмки оформляет Заказчик.

12. Прочие условия
12.1. Ответственность за порчу оборудования, студии, реквизита, допущенную по вине Заказчика, лежит на Заказчике.
12.2. В случае опоздания Заказчика время съёмки не продлевается.
12.3. В случае неявки Заказчика — предоплата не возвращается.
12.4. Фотограф не несёт ответственности за погодные условия, транспортные задержки, действия третьих лиц, а также за безопасность детей и животных.

13. Форс-мажор
13.1. Форс-мажором считаются: болезнь, ЧС, запреты органов власти, стихийные бедствия, поломка оборудования.
13.2. В случае форс-мажора согласовывается новая дата съёмки, либо возвращается предоплата за вычетом понесённых расходов.

13. Контактная информация и заключительные положения

• Исполнитель: ИП Фоменко Наталья Алексеевна, ИНН 030954545348
• Email: foto@natashafomenko.com
• Телефон/WhatsApp: +79296809866
• Сайт: https://natashafomenko.com/

Договор считается заключённым с момента оформления заказа и оплаты услуги на сайте.